1. 通过 App 删除
打开 我的 → 设置 → 删除账户,阅读提示后确认。卸载 Bareng 或退出登录不会删除账号。
2. 无需 App 的申请方式
向 [email protected] 发送邮件,主题为 Bareng account deletion。提供账号邮箱或用户 ID,并说明希望删除整个账号还是某项数据。发送邮件表示提交请求,不会立即删除账号。
我们可能需要核验账号归属。首次邮件不要发送密码、一次性验证码、身份证件或不必要的敏感信息。无法登录时也可使用此渠道。
3. 提交后会发生什么
- App 内申请会停用账号,撤销已保存的刷新会话和推送注册,并立即停止向他人显示你的主页、帖子、评论和发起的活动,你上传的媒体文件同时移出公开存储;邮件申请会先核验归属再处理。
- 保留 30 天恢复期。期间登录可能恢复账号并取消待执行的删除;如希望继续删除,请不要登录。
- 按我们的保留规则,关联个人数据及备份应在申请之日起三个日历月内删除或不可逆匿名化,该期限包含恢复期。如需核验,我们会说明其对处理的影响,法定期限仍适用。
- 如需提前删除或确认完成情况,请联系 [email protected]。法律要求更短期限的,以该期限为准。
4. 删除范围与例外
申请覆盖账号与个人资料、登录身份、上传的照片和视频、帖子、评论、社交关系,以及消息、活动记录和备份中关联的个人数据。删除账号不一定删除属于其他人的整段会话或活动记录;其中您的个人数据应被删除或不可逆匿名化,适用法定例外的除外。
因特定法律义务或正在进行的法律争议而必须保留的信息,可在必要期间限制使用并继续保存,我们会说明适用例外。他人独立保存的副本不在我们的直接控制范围内。恢复期结束不代表所有媒体与备份均已完成清理。因违反规则被下架、仍在 180 天保留期内的文件,按隐私政策所述的下架规则到期删除,不随账号提前删除。
5. 联系与相关文件
Bareng 由 PT Bareng 运营。联系邮箱为 [email protected]。完整说明请查看隐私政策及服务条款。